Indatapersonalens kognitiva arbetsmiljö vid Bankgiro-centralen. Ett examensarbete inom projektet Kundnära arbete inom den finansiella tjänstesektorn

B. von Niman

Indatapersonalens kognitiva arbetsmiljö vid Bankgiro-centralen. Ett examensarbete inom projektet Kundnära arbete inom den finansiella tjänstesektorn B. von Niman Report no. 43 from Uppsala University Center for Human-Computer Studies, Uppsala, Sweden.

Abstract

Arbetet är utfört som ett examensarbete vid Uppsala universitet inom ramen för projektet "Kundnära arbete inom den finansiella tjänstesektorn- om arbetets belastningar och möjligheter" vilket ingår i Arbetsmiljöfondens belastningsskadeprogram. Handledare och examinator har varit docent Bengt Sandblad, CMD, Centrum för Studium av Människan och Datorn.

CMD, Uppsala University, Lägerhyddvägen 18, S-752 37 Uppsala, Sweden