Senaste nytt - loggbok för datordrift

180626 Matlab R2018a is now installed in the computer labs (Windows & Linux).
180607 The intermittent network issues are being investigated. A plan is in motion to upgrade the router firmware sometime after the power outage next week.
170601 15.00: Logging in to Samba is working again.
170601 Right now, there is a problem logging in to the Samba server at the IT Department. Troubleshooting is in progress.
170418 2.30 p.m. There have been problems with the wired network earlier today. The probelms are now identified and the network is up again.
170406 10.30 am Bugzilla is up again.
170406 Bugzilla is down. Troubleshooting is in progress.
170405 16:00 The readjustments of the network is now finished. Please, report any problem in Bugzilla.
170405 10.30 am: The work related to readjustments of our network continues. Although it is possible to access the network now there can still be disturbances. We will let you know when everything is finished.
170405 Wired network will be unavailable more or less all day! The central IT Division will move out from building 3 at ITC. Because of that there will be major readjustments to our network infrastructure which will take place Aplril 5. FilR and all local network services will be down or unavailable during the day (www.it.uu.se, printers, Department homepages, cloud system etc). The wireless netwok is not affected.
Note: From the wireless network it will be possible to access Studentportalen, Medarbtarportalen and web pages outside www.it.uu.se .
170303 Thunderbird mail client: If you have problem with "Error 12" message in Thunderbird, see http://www.it.uu.se/datordrift/faq/mail
170301 Thunderbird mail client: Exchange will be upgraded today (centrally at UU). If you experience any problem in Thunderbird, please check that the configured authentication method for incoming and outgoing servers is "Password" (and not "NTLM"). See https://mp.uu.se/c/perm/link?p=1306161 (or ask for help in Bugzilla, http://www.it.uu.se/internt/web/bugzilla/enter_bug.cgi?product=Datordrift ).
170201 12 p.m. The maintenance work of the cloud system is finished and all systems are up and running again.
170201 The cloud system will be down due to maintenance work. The following systems/services will therefore be unavailable part of the day:
1) FilR (if you don't know what this is, then you don't need to worry about it)
If you have files in FilR and they are synchronized with your computer then you will be able to access them anyway. If not, try to synchronize them or download them to your computer, the day before.
2) The common file server at Polacksbacken, pol-fs01.polacksbacken.uu.se
February 1, 10 am:The file server is up again
If you have a Windows computer in the AD domain user.uu.se then you probably have your home directory here, or at least a connected / mapped directory from that server on your computer (for example the administrative staff). (If you are unsure, please ask systems support.) You need to save your work before going home on January 31.
3) The Thinlinc/Linux system in the computer labs
February 1, 10 am:The Thinlinc system is up again
(room ITC 2507, ITC 2510, ITC 2516, ITC 1412, ITC 1515 and ITC 1549)
Estimated downtime is 6.30 am - 1 pm.
160318 The Filr system will come offline to be upgraded to version 2.0 on Thursday 24th and will be offline for the entire workday.
150831 The Sunray system in the unix computer labs 1412, 1515, 1549, 2507, 2510 and 2516 is replaced with ThinLinc thin clients with Linux/Ubuntu. Separate unix accounts will still need to be created but student use password A to log in.
150528 Problem med e-posten. Om du har problem att skicka mail (det kommer t.ex upp en inloggningsruta men lösenordet accepteras inte) använder du troligen den gamla servern för att skicka mail, smtp.uu.se. Ändra till den nya servern mail.uu.se i stället. Se https://mp.uu.se/web/info/stod/e-post/installningar (under delen om utgående server).
150513 Det är sen en tid stora problem i PC-labbsalarna (1312, 1313, 2315), studenter och anställda har problem med inloggningen och viktiga program har inte varit installerade. För närvarande vet vi inte med säkerhet vad som orsakar problemen och intensivt arbete pågår för att så snart som möjligt få igång labbsalarna igen.
140306 CGI script på user.it.uu.se fungerar för närvarande inte, felsökning pågår. Fungerar igen (10:50).
140305 Due to an unauthorized DHCP-server on the network, computers on subnet 130.238.11. are receiving addresses starting with 192.168.0. The unauthorized DHCP-server is now (15:45) blocked.
140218 A disk-enclusure went offline for unknown reason during the night. A restart fixed the problem, normal operation at 09:16.
140121 To use the poster printer in 1232, logon with your akka-id (UpUnetS) and password C.
140121 We are about to replace all the Ricoh printers with new models. More information here.
131121 Problem med pc-backup (Retrospect) medför att vissa klienter för närvarande inte backas upp. Vid behov säkerhetskopiera på annat sätt, t ex genom att kopiera över viktiga filer till Solaris-systemet. Genom att starta retrospect-klienten bör ni kunna se när senaste backup gjordes. Tjänsten beräknas vara igång igen måndag 25/11.
130811 Kylproblem i en av datorhallarna har medfört att flera servrar just nu är avstängda, vilket kan märkas för Windows-användare (även Uppmax berörs). Vi hoppas att problemet löses under måndagen.
130722 The migration to the new server Ares is completed. If you still experience problems, please make a support request.
130722 All student Unix accounts are now available again.
130720 Most of the student Unix accounts are currently unavailable; we hope to have this solved on Monday 22/7.
130718 The migrating of files continues. Some are restored from backup, which means that new files that were not backed up may be lost.
130716 Recurring hardware failures with the file server Atlas causes intermittent disruption of services. Files will be migrated to a new server, this will continue over the next few days.
130515 Due to multiple power outages in the morning all computer systems including network and all of its services went down.
121129 PC-lab 1313 is functioning better, not perfect yet.
121102 We have quite a few problems with the PC-lab 1313. Only 10 of 20 machines are functioning properly.
121023 The work to fix the problems yesterday caused some new problems which were difficult to predict. These affected again different servers during the morning (for example the server for www.it.uu.se).
121022 Due to a faulty storage-controller in one of our disk-arrays on ares, some servers have been unavailable from time to time. This affected some web-servers (www.it.uu.se, user.it.uu.se, ...) and the CVS-server. We have now moved the filesystems to a different disk-array. The problem started 20:14 on Oct 19:th and was finally resolved on 09:25 on Oct 22:nd. Then at 14:07 we had a local disk-problem on www.it.uu.se which was resolved at 14:46.
120926 Changes in the PC labs.
At the beginning of the semester the PC labs (1312, 1313 och 2315) were upgraded to Windows 7. New is that employees also can log in (with password C).
120925 The problem is most likely fixed now with the Solaris window-manager. The problem was in the window focus handling. The bug was time-sensitive and could not be triggered when run within a debugger, and very difficult to reproduce when logging or tracing was turned on because that changed the timing. When it was running the normal way, we could trigger the bug within seconds, with tracing on, 5 minutes to 1+ hour by constantly clicking on the windows.
120924 There seems to be a problem with the window-manager (metacity) on the Solaris system. Roughly 10% of the uses are affected. When we turned on more debug-information for everyone, two bugs i in the debug-info basically affected everyone. Those two bugs are now fixed, but the original bug is still not located.
120924 There is currently a problem in the Solaris system that makes the window system to hang now and then. We are working on the problem.
120922 Gtk+ was finally upgraded to version 2.20.1, which makes it possible to upgrade firefox.
120830 Full service restored at 18:17. No files were lost. The problem was triggered when a short drop of power occurred at 14:34, probably caused by lightning. The controller in one of our disk-arrays where at the time trying to cope with two faulty disks. As a safety precaution, we waited until the disk-array was fully rebuilt until we brought the affected file systems online again.
120830 The home directories for a number of department users became unavailable Thursday afternoon due to the sudden failure of two disk drives. They have been replaced and the home directories should be back on-line later tonight (around 7pm).
120821 The unix-server sirius is about to be retired. If you still want to access a Solaris Sparc server, please use algol, narva or vega instead.
120509 A measure to limit the amount of spam has been introduced by IT & Inköp:
- Vi har under senare tid sett en stor ökning i spam och aktiviteten bland spammare. Vi har också fått in ett stort antal ärenden och telefonsamtal om användare som får MYCKET spam. Tänkte nu tala om att vi nu har tagit ett spam-assassin baserat verktyg i drift för att användarna ska få en minskad mängd spam. Det vi ser i loggarna är att det fungerar riktigt bra!! Observera att det inte är ett mirakelverktyg. Användarna kommer fortfarande att få spam. Dock inte i samma mängd som vi har sett de senaste dagarna. Vi har förberett helpdesk@uu.se så att de kan svara på det mest basala frågorna. Helpdesk vet också hur de ska eskalera frågor om det behövs. Björn Lindén, IT & Inköp.
120502 We have had a hardware problem that affected for example the webserver for www.it.uu.se. This i snow solved.
120117 The command linuxlogin is now available for accessing a random machine from the pool of Linux login hosts.
111123 evening. The problem with Atlas is fixed.
111123 We have a hardware failure on the file server Atlas. This affects the Solaris system, the Windows system used by the administrative staff, common file areas and services as www.it.uu.se. There will probably be more interruptions.
111007 A number of login hosts running Linux are available for use by staff at the IT department.
110909 Those of the staff that is running Apple OSx can now buy Lion (10.7) from IToInköps selectserver for 100:- / license
110523 Trouble with MSDNAA's new interface slows down our ability to process applications.
110308 Pr2402 hade inte fått Postscript installerat. Kön är tillfälligt stoppad tills vi kontrollerat att den fått rätt PS installerad. De rätta drivrutinerna för Windows och MacOS finns upplagda för hämtning.
110304 "Ny" skrivare vid 2402, den behöver ny driver (mpc7500), den gamla drivrutinen kommer inte att fungera. Vi håller som bäst på att leta rätt på de rätta och lägga upp dem på webben.
110304 Ny finisher på PR1444 med hålslag, se till att era drivrutiner pekar ut att ni har en Finisher SR3020 med "punch" eller hålslag som tillval.
110209 Skrivarservern har problem och måste uppgraderas. RSS förfrågningar från vissa klienter har fått servern att krascha och omstarten har tagit upp till 15min.
110205 Diskproblemet berörde även de webbsajter som hanteras av Adils (bl a user.it.uu.se). Efter en omstart av webbservern på Adils fungerar även dessa. Däremot måste eventuellt Matlab-installationen för x86 göras om; detta blir i så fall under nästa vecka, se nedan för alternativ.
110204 Diskhaveri på den centrala filservern för Unix-systemet Atlas: Detta medförde att www.it.uu.se blev otillgänglig, åter i drift kl 20:50. Även installationen av Matlab för x86 (Sunray-servrarna) är drabbad, återläsning av filerna påbörjas nu (21:15) och bör vara klar ikväll eller imorgon lördag. Använd tills vidare datorer med sparc-processorer.
110112 Replikeringsproblemen lösta på IT-TS.
110112 Replikeringsproblem gör att det är svårt att komma åt Lyckeby mfl maskiner på domänen IT-TS.
100916 PC-backup: Tyvärr visade det sig att det är problem med två diskar i den ena volymen (Raid-5) som data lagras på. Det kan medföra att en del data gått förlorat för några (7) klienter. Berörda kommer att kontaktas. Tjänsten kommer ev inte igång förrän nästa vecka.
100914 Tjänsten PC-backup är f n nere pga diskbyte, troligen igång igen 15/9.
100510 En disk på fileservern till PC-labben gick sönder men har nu bytts ut. Tyvärr fick åtminstone en datorlaboration ställas in då flertalet programvaror inte var tillgängliga.
English: A disk on the file server for the PC labs was replaced.
100401 Alla försök att få ut någon information från det trasiga filsystemet misslyckades dessvärre, så det har nu återställts från en backup tagen natten till onsdagen. Det betyder tyvärr att filer som skapades under onsdag 31/3 på förmiddagen har gått förlorade. Berörda kataloger är hemkataloger för anställda på systemteknik, samt projektkatalogen /it/project/fo/ns3d/.
(English: The home directories for employees at Systems and Control, and the directory /it/project/fo/ns3d/ have been restored from backup. All files created before lunch Wednesday are unfortunately lost.)

100331 Diskproblem med filservern på unixsystemet, påverkar vissa projektkataloger och systemtekniks hemkataloger. Oannonserade omstarter av servern kommer att förekomma. Återläsning från tapebackup kan behövas, vilket tar flera timmar.

100212 Serviceonsdagen krånglade med passagesystem. Uppdateringar i PC-salarna ligger efter. Vi försöker åtgärda när labbar inte pågår.

091202 Matlab2009B finns nu installerad med Staff-licens på Lyckeby.

091112 Vi har blockerat RDP (Remote Desktop Protocol) utanför UU's nät då vi fått för många försök från oinbjudna att försöka logga in via RDP mot våra maskiner. Du kan dock köra RDP som tidigare om du installera VPN för anställda: http://www.its.uu.se/support/vpn/

090915 MSDNAAservern (ELMS) är nere för systemunderhåll. Tvärr får man ingen information alls om detta på deras site. Vi vet i dagsläget inte när tjänsten åter är uppe. Uppdatering: MSDNAA fungerar som det skall.

090817 Windows7 Professional finns nu att ladda ner från MSDNAA i både 64bit och 32bitars versioner. (English: Windows7 Pro is now available for download via MSDNAA)

090813 PROBLEM MED UNIXSYSTEMET
Vi har för närvarande problem med fileservern på unixsystemet. Felsökning pågår.
(English: failure on the file server for the unix system.)
- 090811 En trasig disk byttes ut. (English: A disk was replaced.)
- Natten till idag: Problem med att komma åt vissa filsystem uppstod. (English: New problems accesing some file systems during the night.)
- 12.00 Fileservern kommer att startas om under lunchen. (English: The file server will be restarted.)
- 13.20 Fileservern är omstartad och alla filsystem är åter tillgängliga. Vi tror att problemet är löst nu men vi kan inte vara helt säkra ... (English: The file server is up and all file systems are ok.)

090701 Labsalarna 2507, 2510 och 2516 är nu också växlade till de nya servrarna. Därmed är samtliga Sunray-salar överförda.

090605 Labsal 1515 och 1549 är nu växlade till de nya Solaris 10 x86 servrarna.

090529 Windows7 Release Candidate i 64bitars version finns nu att ladda ner från ELMSservern (MSDNAA).

090507 Windows7 Release Candidate finns nu att ladda ner från ELMSservern (MSDNAA)

090506 Det nya Sunraysystemet finns att prova i labbsal 1412. The new Sunraysystem is available to test in room 1412.

090506 Utskrifter fungerar inte på grund av hårdvaruproblem med skrivarservern. Igång igen 10.15.

090304 Allt går inte alltid som man hoppas ... klockan är nu 22:55 och jag tror att allt är uppe igen efter strömavbrottet. Att nedtiden blev så lång och överskred alla planer berodde på ett trippel-fel med fileservern Atlas. Dom speglare diskarna som innehåller operativsystemet (root-filsystemet) lade båda av samtidigt när vi skulle startat upp igen. Disk1 fick läsfel och på Disk2 gick kontrollern fel på disken. För att toppa av det hela så hade backupen natten innan gått fel så att vi inte hade en aktuell backup som vi kunde läsa tillbaka ifrån. Men mycket micklande och många böner fick jag tillslut upp allt (hoppas jag). En ganska trött Joel.

090219 Servidagen den 4e Mars kommer innebära strömavbrott i Datorhallarna i Hus4 under förmiddagen. DNS,DHCP och router skall inte påverkas. Mer information kommer snart i Läst-IT mm.

081212 Efter mycket strul är PC-backup igång igen.

081201 Matlab 7.6 finns nu att prova i PC-labbarna under G:\program\matlab7.6

081201 MSDNAA inklusive ELMSservern är åter uppe och fungerar som de skall.

PC-backup: Tjänsten fortfarande nere; vi väntar på leverans av fiberkabel som behövs för att ansluta ett nytt disklager.

081121 MSDNAA's ELMS site skall åter vara i drift och vi avvaktar nu bekräftelsebrevet på att institutionens konto åter blir aktiverat.

081120 Nytt Ghostsystem installerat och klart. Programuppdateringar / service till PC-labbarna kommer åter att gå smidigt.

081120 MSDNAAs serversite ELMS är fortfarande ur funktion. Senaste nytt från dem är att de flyttar till ny datorhall för att lösa problemen (hosting site).

081118 Matlab 7 nu default matlab under Solaris. Beroende på om operativsystemet stödjer det så får man antingen matlab 7.4 eller 7.7.

081113 Hårdvaruproblem på servern för PC-backup gör att backup inte fungerar för tillfället. Tjänsten beräknas vara tillbaka nästa vecka (47).

081105 Utskrift av textfiler (från unix-systemet).
Vid uppgradering av cups-systemet introducerades ett fel vid utskrift av ren text. Problemet kommer att fixas när skrivarservern också uppgraderats till nya versionen av cups.
Använd a2ps, enscript, i2ps eller t2ps för att skriva ut iso8859-x filer tills servern uppgraderats. Utskrifter av text-filer av us-ascii eller utf-8 fungerar dock som dom skall redan nu.

081104 Säkerhetsanvariga vid UU har bett oss stänga av IPv6 såvida man inte experimenterar med det för sin forsknings skull.

Vista och MacOS X har det påslaget som Default!

Har du Vista gör följande:

Turn Off Teredo by Using Graphical User Interface

Click Start, then Control Panel.
Click on "System and Maintenance" link.
Click on "Device Manager". (Click Continue on UAC prompt).
In device manager, click the "View" menu and select (tick) "Show hidden devices".
Expand the "Network Adapters" tree.
Right click on "Teredo Tunneling Pseudo-Interface" and select "Disable".
Right click on "6to4 Adapter" and select "Disable".

Har du MacOS gör du enligt nedan:

Äpplet -> Systeminställningar -> Nätverk

Välj relevant nätverksanslutning

Avancerat -> TCP/IP

Välj "Av" i Konfigurera IPv6-menyn.

081026 PC-backup fungerar igen. Orelaterade problem med maskinens systemdisk försenade igångsättandet.
081024 Kylavbrott på onsdag!
- Akademiska hus meddelade att det läcker i kylsystemet i kulverten mellan Ångström och ITC. De kommer därför Onsdagen den 29/10 stänga av kylan till alla datorhallar på ITC från och med kl 06.00 och framåt. De tror arbetet kommer ta ca 10 timmar.Uppmax kommer stänga av alla sina maskiner från och med kl 18.00 den 28/10 och hålla dem avstängda tills kylan kommer åter. TDB's beräkningsservrar inkluderas i denna avstängning.IT-Inst kommer försöka att hålla så många maskiner uppe som möjligt då våra hallar även kyls av det vanliga stadsvattnet som backup. Men var beredda på driftstörningar då vi måste gradvis stänga ner maskiner så det inte blir överhettat i hallarna.
081020 pr2402 är nu den nya skrivaren/kopiatorn på plan 4 hus 2. För pc- och macägare, glöm ej installera ny drivrutin.
081020 Problem med PC-backup: Rensning av gamla backuper fungerar inte. Eftersom disken där backuperna sparas fyllts upp fungerar inte tjänsten för närvarande. Detta är felanmält rill EMC och vi väntar på svar.
081016 In English below.
- Testversion av Solaris 10 på nya snabbare SunRay-servrar Anställda med SunRay har nu möjlighet att köra en testversion av Solaris 10 mot nya snabbare servrar. Den som är intresserad anmäler sitt intresse till datordriftsgruppen via Bugzilla. Stödet för Gnome är inte helt stabilt men beräknas att bli det under nästa vecka. KDE saknas helt för närvarande men beräknas att installeras under vecka 44.
- A test version of Solaris 10 for SunRays is now available! Employees with SunRays are hereby invited to run a test verion of Solaris 10 running on new, faster servers. We welcome those interested to apply to be connected via filling in a Bugzilla request ticket. The Gnome support is not entirely stable but is planned to be during next week. There is currently no support for KDE but it is planned to be available during week 44.
081016 Toshiba e-studio723 (hus 2 plan 4) installerad för utskrift. Planeras ersätta "gamla" 2402 fredag 17 oktober. Drivrutiner kan hämtas på: http://www.copiers.toshiba.com/support/controllers/ebridge850-853%20series.shtml
081015 Seamonkey 1.1.12 installerad under Solaris.
081014 Informationstavlor sätts för närvarande av vaktmästarna upp i samtliga datorsalar. Permanent information kommer i fortsättningen att stå där istället för att vara uppklistrade/limmade.
081014 Problem med PC-backup: Databasen över backuperna måste byggas om, samt en rensning av gamla backuper för att frigöra diskutrymme. Dessa två operationer har tidigare tagit ca ett dygn vardera.
081008 Nya färgskrivare i drift
081001 Ghost systemet som används för att klona hårddiskar i labbsal 1313 och 2315 är helt ur funktion. Vi kan då förnärvarande inte göra uppgraderingar eller programfixar så smidigt och snabbt som vanligt.
081001 Skrivaren i 2315 är urkopplad då drivrutinen ej fungerar i salen
080930 sidan skapad / page created